创新,源于何处?
◎新疆金盛镁业 王娥
三年前,由于公司推行的“合理化建议”活动,我对“创新”有了重新认识。那时候,公司倡导员工积极提报“合理化建议”,旨在集思广益,集聚众人的智慧让公司的管理更完善,并进一步提升员工的满意度和对公司建设的参与度。当时,我对“创新”的概念其实很浅显,但3M公司(全球著名的美国制造公司)将产品做到极致,赢取客户口碑的案例却深入我心,我觉得可能这就是“创新”。随后一年内,林林总总报了几条合理化建议,但提案更多关注的是自身利益,比如食堂饭菜能不能更可口、饮水机能不能定时清洗、为了工作方便能不能印制公司宣传册等等。
随着公司各项目陆续开始投入建设,此时“创新”在我心中的定义是:能够降低成本、创造价值的好提案。同年,集团公司召开创新发展大会,奖励创新发展个人齐林喜500万元,让人羡慕的同时,也才真正惊醒:哇!原来创新可以为一个企业带来这么高的价值!没有哪个行业是完全成熟的、不可再改进和优化的!
2013年底,公司各项目陆续点火投产,从建设期转入生产期,真正开始真刀实枪地开干了,供需矛盾、协同配合、技术支持、资源受限等问题同时突显出来,经常能听到同事们议论:“这个工作流程太繁琐了”、“这个事情如果这样做,能为公司省下不少成本”、“我觉得那样不对,应该这样”……大家都开始关注自己的工作能不能更顺利开展,希望公司能够健康运行。因为金盛是新建的企业,很多人都是第一次亲历这么大的项目建设投产;因为经验不足,工作中思路难免不清晰;因为同事之间互相了解少,工作磨合过程还需要更多时间;因为部门职责不同,方向不同,自我保护不可避免……但所有的这些,不正是我们大显身手的绝好时机吗?我们可以以“合理化建议”提案的形式,让自己的工作开展更顺畅;寻找可以为公司减少损失的途径,让员工从内心认定自己就是企业的一份子,爱这个企业;提出可以让自己和其他员工受益的合理需求,让自己能够安心地奉献在这茫茫戈壁滩上。
初衷是美好的,但执行却是另一番情景。公司从2014年初开始加大力度提倡员工积极提报合理化建议,为了能够提升员工的参与积极性,明确了提议采纳后会有相应的奖励。以当时我所在的部门来说,大家更倾向于嘴巴上说说,内心并不认为这项工作有多重要。是呀,又没有强制性的要求,谁会把它当作一回事呢?所以刚开始的提案情况并不理想。后来想了一个办法,就是每月强制要求员工提一条合理化建议,当时的初衷很简单,就是想让大家参与到这项工作中并形成一种工作习惯,让大家慢慢从“被动”变成“主动”。自此,合理化建议的提案要求列入到部门的工作计划中,也列入到部门每位员工的绩效考核中。就这样,合理化建议以“强制性”的方式开展了起来。虽然有些员工还是每个月抱着应付的心态,提案的质量并不高,但大部分人开始重视这项工作,也提出了很多好的建议。
一晃到了2015年初,在2014年度优秀团队及个人表彰大会上,竟然毫无征兆地增加了“微创团队”和“微创个人”的表彰,激励额度不小,虽然中间我个人岗位有了调整,但之前所在的部门正因为当时的强制性提案要求,加上新任领导的持续推动,最终被评为“微创团队”。一切都来得太突然,虽然内心觉得自己的提案过多的强调优化流程,本身的技术含量并不高,获此殊荣,内心惶恐忐忑,但暂且认为这是对自己重视提案的一个鼓励。
2015年度的创新氛围明显浓厚,也许是因为兄弟单位的“创新技改”奖励通告也刺激着生产一线员工,因为有人说“我们也做了这个技改,也可以奖励呀。”也许是因为公司对创新的重视、激励以及表彰让大家不甘示弱,勇于争先,因为听到有部门说“我们要争当2015年度的‘微创团队’!”近期公司又组织了第一季度的提案评表彰,激励额度让得到荣誉的人员乐得合不拢嘴,大家卯足劲儿要争当优秀……
当“创新”一词越来越被大家提起,越来越深入到我们工作中时,我不禁在想,创新到底源于何处?
在平时的工作中,也经常能够听到一线员工的好点子,俗话说“智慧出自民间”,创新也应该源于我们的一线工作者,没有谁比他们更清楚、更了解现场可以改进的设备和操作方法,所以,创新的内容主要来源于一线。
员工为什么要为企业的发展出谋献策?我觉得对于中高层管理者,更多的是源于自己对企业的认同感和使命感;对一线员工而言,是企业对创新提案的激励导向,让员工能够受益。所以,创新应源于中高层人员的内心使命感以及让基层员工受益的驱动力。
职场是残酷的,“不换思想就换人”也许会逐步成为越来越多管理者所使用的管理手段。未来的人才竞争中,是否具备创新能力,或许也会成为主要评价标准。我们都应争当企业的“创客”,为企业,也为自己今后的成长和发展。所以,创新也应源于自我的危机感和为保障自己不被淘汰所必须具备的一项素质。
如果每个人都能积极主动地去寻找——使工作更顺畅的方式、使企业逐步完善的经营模式、使产品更具竞争力的成本优势,那么企业和身在企业中的每个人都将迎来不一样的明天。理想始终是理想,需要脚踏实地去干,需要全员共同参与,这样才能让理想变为现实!
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