让问题遇到你为止

◎珠海华宇 肖鹏

    当我们面临问题时，每个人对待的方式与心态截然不同，所以造就了工作结果的不同。那么在面对问题时首先问问自己：有哪些事情应该多做一些；有哪些事情应该少做一些；有哪些事情并非你分内事，但是你应该做一些；有哪些事情你应该彻底停止做。正所谓“不在其位，不谋其政”，说的就是这个道理，不在那个职位上，就不去考虑那个职位上的事。但当我们处在那个位置时，就必须要彻底的想明白自己应该去做什么事，不做什么事，只有这样我们才能在工作中把所有的时间用在该做的事情上，达到充分利用每分每秒的状态。 只有知道了这些，才能有针对性的解决问题，做到逐个击破，而不是像无头苍蝇一样，要么撞得头破血流满身伤痕，要么就干脆撞死。

    让问题遇到你为止，是所有职场中人都应该做到的事情，这也应该是平时工作绩效评定的标准。很多人在工作中一直抱怨问题太多，抱怨工作不顺利，抱怨领导不重视，抱怨同事不协助，抱怨绩效考核太难完成。在抱怨中，我们度过一个又一个春夏秋冬，当有一天我们不再抱怨了，要么是我们被企业开除了，要么是企业因为我们倒闭了。如果问题能在我们这里截止，或者说每一个人都能成为问题的终结者，那么企业的领导就不会因为没完没了的问题分身乏术。

    由于市场萎缩加之铜价大跌，导致去年空调厂家库存量过多，进而使得竞争加剧，因此客户对产品的要求日益严苛，这一点体现在从去年11月开始，四通阀制造部来自于格力、美的等大客户的品质压力已经很明显，例如每月泄漏一只罚款一千元，超过规定目标值还有另外的罚款，就连普通的外观不良都纳入了考核范围，从罚款金额远远大于阀体本身生产的成本这一点，就可以看出客户对品质的要求力度。因此，如何做好品质，如何做出优质的产品，如何以较少投入获得更多的产出，已经是当前每个公司所必然要达到的目标。提高生产效率的唯一途径就是快速的解决问题点，因此解决问题的能力，让问题遇到你为止就成为了每个基层管理人员必须要掌握的工作技能，也只有这样才能让公司在严峻的市场中占有一席之地。

    作为一个普通基层管理人员，真正能够衡量你的价值的就是你的业绩，正是你能够创造出色业绩的能力让人对你充满了期待，期待你能够为公司创造出更大的价值。你能够为公司做出的最大的贡献就是当公司把你安排在某一岗位时，你能够充分的利用手中能用的资源以及能够争取到的资源，去发挥出他们的最大效用。因此，你就像是一个工匠，你的“工具”就是和你一起工作的人。“工具”运用是否得当就是衡量你是否能够成为一个成功的工匠的前提。这也是每一个公司基层管理人员在日常工作中应当具备的最基本的能力。所以只要你有能力，你才能取得成功。

    成功的人往往都会有一条自己一生都认定的定律，但是总结起来，每个成功的人都拥有一项技能，那就是：让问题遇到“你”为止。