以先进文化引领企业发展
◎盾安环境企划总监 苏勇(本报特约撰稿人)
有一本全球畅销的书叫《基业长青》,这本书的作者对全球十几家平均寿命近百岁的企业进行了深入分析,分析他们为什么会成功,为什么会活百年。结论出乎大家的意料:这些公司的创始人,或者前几代领导人,都不是把公司的使命看成经营某一个或某一类产品,而是把经营公司本身当作他们的使命。
对于一个公司来说,什么是保持生存和发展的最基本要素?战略、组织、领导人、制度和流程等都非常重要,但与文化相比,他们都是在短期时间内可以调整的。真正不会被轻易改变,并且能深刻地影响着我们每一个人行为的,是一个企业的文化。只有文化才是一个企业赖以基业长青的最基础的东西。
在进入盾安的这半年时间里,我处处能感受到这种文化在企业中的烙印。
进入公司的第一天,人力资源同事就把《盾安企业宪章》、《盾安之道》、《做受人尊敬的盾安人》、《盾安环境员工行为规范》发给我进行学习,让我深刻感受到盾安这个企业对文化的重视。同时,办公室、电脑甚至是全套的办公用品,人力资源都帮你准备妥当,让人感到无比的温暖贴心。
在参加今年三月份集团高层年会上,全场四五百人,三天的会议上,听不到一次手机铃声,看不到一个人开会迟到,盾安员工的执行力让我倍感惊讶。在年会的最后一天,控股集团专门召开《盾安报》年度通讯员会议,董事局主席姚新义亲临会场发表重要讲话,并给优秀通讯员颁奖,让我深切感受到盾安集团如今发展到500亿规模的过程中,企业领导人对企业文化、企业内宣工作的重视并身体力行。
在店口的生产基地,我处处看到的是积极向上、勤奋敬业的员工,他们从不推诿,总是第一时间帮你解决问题。店口的一位普通市民告诉我,盾安的员工一眼就能看出来,从骨子里他们有一种成为盾安人的自豪感。每个子公司都是那么的规范统一,每个子公司都非常重视企业文化,家用乐园、阳光俱乐部、小红帽公益活动、真北班培训、雏鹰培养计划……这些员工活动和学习培训让员工深刻感受到阳光发展、幸福盾安的真谛。
在一次培训中,来自北京的培训老师谈了她在盾安的一个见闻:她看到盾安发展大厦卫生间的水池边贴了这样一行小字“洗完手请甩五下”,她很新奇,自己试了一下,第五下真的不滴水了,她就在旁边观察,一位盾安的员工接下来也真的甩了五下,她惊讶于盾安员工的执行力,体会到盾安集团28年来发展成功的秘诀。少坐电梯走楼梯、随手关灯关空调、坚守商业行为准则、对环保对社会责任的关注……这些盾安企业文化的微小细节已经逐渐渗透到员工的日常行为中。集团上至董事局主席,下到普通工人,形成了重视企业文化、践行企业文化的良好氛围,实现了用看不见的企业文化对看得见员工的塑造。
我始终认为企业软实力最突出的核心是企业文化。一个拥有良好企业文化并能保持创新的企业才能生生不息,在竞争日益激烈的商海中才能获得一席之地。文化制胜才是企业品牌得以持续的最高层次的竞争。文化只有被信仰才有价值,只有创造有价值的产品和服务,才能创造有价值的文化;只有创造有贡献的文化,才能群策群力产生认同感、价值感和贡献感;只有践行有纪律的文化,才能确保企业文化推动着组织持续正确向前。
一个没有自己信仰的企业,就根本不会存在属于自己的企业个性和企业精神,也不可能生成属于自己企业的灵魂,更谈不上去传播自己的企业文化,繁衍发扬自己的企业文化。而盾安的企业宪章就是我们盾安人的信仰所在。在盾安创业之始,在企业只有几十人、数百人的时候,大家志同道合,用共同的理念和追求一起开创事业,文化就像流淌在每一个员工血液中的基因一样,自然顺畅。当企业发展到几千人的时候,就需要用盾安宪章的形式把这些价值观提炼出来,简单清晰地告诉所有员工,这应该也必须成为我们盾安人共同认可的信仰和价值观。
商业模式、赢利模式固然重要,但企业家以及每个员工彰显出的才华、能力、品质、胸怀更为珍贵,因为这些是企业最重要的“资产”。企业家的文化视野和战略高度决定了企业的高度。企业家将文化的视野、精神、理念分享和根植到团队每一个人心中,必然会成为实现企业运营效能最大化的关键驱动力。
我们的核心企业文化是盾安集团28年发展共同的智慧结晶,经过历史的锤炼和检验,每一个员工都要从内心深处认同它,继承它,丰富它,发展它。作为企业,作为企业人,在这样一个浮躁喧哗的时代,让我们一起坚守这些最基本的价值观和信念,不仅成为盾安企业文化的理解者、实践者,更成为盾安企业文化的丰富者和传播者,不断推动企业发展向前。
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