2013年12月10日 星期二
朗读

观美营业所面馆驻点营销
□ 赵微微

近段时间,在苍南观美营业所旁的一个面馆里,总是能看到我行人员在与前来吃面的客户聊天。10月份,针对来网点办理客户减少的情况,网点开始针对性地走访面馆及洗发店等低成本、高利润、无贷款的本地客户。
通过前期排查,最终我们选定一家生意最好且来店的客户都是开店的小老板及家庭妇女带孩子上学居多的面馆,并在前期走访中与面店老板打好关系,老板同意我们在不影响面馆生意的情况下,在客人等待的空余时间里,宣传我们邮储存款各种理财产品。
针对不同的客户,我行人员宣传不同的产品,对于带小孩的中年妇女,我们以存小孩的压岁钱及自己的私房钱为切入点推荐中邮保险期缴产品。针对开店的老板,我们推荐收益较高的理财产品,在宣传的过程当中,我们发现客户不但不反感,反而觉得我们给了他们一个不花时间、精力去了解金融理财产品的机会,对我们很是欢迎。
在持续一个月的时间里,观美邮储的人员早上7:30就到面馆开展营销,遇到合适的时间点,合适的客户我们就讲。近段时间,陆续有客户过来询问存款及保险业务。截止11月28日,从他行转入存款合计86万,保险2单,保险意向客户(压岁钱存期缴)51个。
我们相信,我们在做好窗口营销的同时,要走出去,把客户引进来,关注细节,了解客户的需求。根据自己网点的特殊情况不断的去寻找新的突破口,才会在竞争激烈的市场中有自己的一席之地。
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