为完善江南化工信息化管理给出的几点建议

○新疆天河董事长 沈跃华

    企业的信息来源与信息分析是企业发展的战略要求，服务于整个企业的发展战略目标，关系到企业的生命。如何提高企业的信息化采集处理能力，是制约江南化工进一步发展的关键因素。面对这一制约因素，集团公司领导经过慎重考虑和筛选采用了SAP的ERP Enterprise Resource Planning（企业资源计划）系统。然而，一个项目的成功实施多多少少存在不完善的地方，那么如何在系统正式上线之前尽量减少这种不必要的缺憾，我觉得需要重视和解决好以下几个问题。

    为企业实施ERP提供各种配套支持，做好工程项目实施前期准备工作

    ERP与传统管理思想、方法、手段都有所不同，其成功运行必须以准确与完整的生产、经营、管理等数据为前提。而我们江南化工由于地理分布因素，大多数厂区的生产、经营和管理数据是不相同也不规范的，生产过程也常无法按预定计划来运行，处于不可控制状态。此外，外部市场法规的不健全，行政干预的发生等因素，均能造成项目实施基础的不完备，影响ERP项目的成功实施。因此，实施ERP项目应在项目实施基础上用功。一方面要转变观念，大胆学习、借鉴国内外先进管理理念和经验，对江南化工存在的不合理工艺流程与购买证开票等过程进行必要的优化调整，权衡传统管理制度的利弊得失，逐步建立先进的合理管理制度。另一方面在江南化工内部的各相关部门间进行反复协调，对传统手工管理基础数据的不统一、不完整、不准确的混乱局面加以整顿，建立、规范统一数据标准，使信息收集、输入、处理、输出与使用流程符合ERP逻辑的要求，以便系统顺利的集成上线。

    重视人员配置和培训工作

    首先，公司要有一支知识结构合理、技术过硬的ERP专业人才队伍，才能使得江南化工ERP系统不断完善、改进，保证信息资源的充分开发与合理利用；其次，要加强对江南化工各分子公司派遣的ERP管理员(尤其是各级管理者)信息化技术应用的培训，从而培养与建立信息技术应用与现代化管理的强大队伍。ERP应用是年轻的行业，往往由专业人员带领新人、培训新手。然而，很多领导容易误认为ERP应用是专业技术人员的工作，忽视对其的关注与指导。部分领导干部出于短期行为，对应用此信息技术持观望的态度，对其带来的管理变革认识不够，改革决心不大。所以ERP上线成功与否的关键，是江南化工各领导层是否能够真正的参与其中。正因这样，项目组必须利用各种机会，通过各种方式，加强集团成员领导在信息技术应用知识方面的培训。

    必须制定明确的ERP实施目标

    ERP系统在推广单位和试点单位上线之前，首先要明确ERP系统在江南化工整个信息管理中将要起到什么作用，要到达怎么样的预期效果，然后确定如何运用ERP系统管理信息资源。因此，企业信息化管理必须要明确对ERP系统实施的要求，从整体和战略的高度出发，分析江南化工同其他民爆行业竞争对手之间的差异，ERP系统正式上线后主要的目标内容应是企业通过ERP系统的应用，促使江南化工在生产经营安全管理方面的改进、提高和创新。应用目标一旦制定后，必须按期、按质实现，并将该目标作为整个江南化工ERP应用绩效评价的重要依据。

    必须要改变管理观念

    基于ERP系统的信息管理过程，通过计算机技术，将企业的管理理念与经营理念相结合，实现江南化工在财务、物流、成本预算、客户联系与采购链等方面的科学管理，这些管理活动的实施都将与江南化工的基础管理紧密相连。各个分子公司只有加强基础管理，才能在信息管理过程中真正应用ERP系统的特长，灵活调动江南化工内外各种信息资源，从而真正实现江南化工ERP系统的信息化管理。因此，各个分子公司在实施ERP系统信息化管理上线过程中，必须转变传统的管理观念、管理思想、管理习惯等，这是江南化工ERP系统的信息化管理取得成功的最大因素。

    必须给予基于ERP系统的信息管理足够的重视与关注

    集团的ERP项目能否实施成功，最重要的是看各公司领导是否重视，尤其是公司的“一把手” 是否重视。只有得到了各个公司领导的重视，信息管理才能顺利且深入的开展下去，从而及时发现信息管理中的问题，做到及时更正，从实际应用中体会ERP信息管理系统的实用性、方便性、快捷性、高效性等。只有这样，ERP系统的信息化管理才能在实际的上线运用中体现其优越性。相信，在江南化工领导的带领下，信息化管理水平会不断完善，形成良性循环，最终提高江南化工整体信息管理系统的应用水平。

    ERP-SAP项目的实施是一个系统工程，必须通过项目管理方法进行严格控制管理。良好的项目管理是规避风险，提高ERP实施成功率的有效方法，对提高江南化工ERP系统的成功实施至关重要，也更具有现实意义。

    当然，在ERP项目实施建设过程中我们会遇到这样那样的困难和问题，但只要我们始终坚持以科学发展观为指导，解放思想、实事求是，大胆创新、勇于实践，一定能够破解阻碍集团ERP项目实施中的难题，进一步提高集团化管理水平。