朗读

“破冰”寺庙储蓄市场

□ 张 琼

    平阳县地处浙南沿海，当地拥有龙庆寺、青云寺、广济庙、灵云禅寺、吉祥寺等大小寺庙400余家。这些寺庙平日宗教活动频繁，每天都有众多游人、信徒和香客前来烧香、布施香火钱。

    “如今的佛教寺院，不仅是僧众修持之所，且兼具宗教、文化、艺术、教育、经济、旅游的多种社会功能。”平阳局副局长李广东告诉笔者，“随着客流量的不断增大，很多寺庙都积攒了大量的香火钱。这些钱主要是供寺庙祭祀之用，一般情况不会被轻易动用。由于这些闲置资金多为金额小、数目多的零钞，以及寺庙财务管理方式传统、理财意识较为淡薄等原因，很多金融机构都对这个业务规模较大但相对封闭的市场望而却步。”

    龙庆寺位于浙江省平阳县萧江镇。2013年10月，平阳县邮政局萧江储蓄所抓住龙庆寺重建后举行落成典礼暨开光法会庆典活动的契机，创新思路，主动向其推介邮政金融服务，实现了对寺庙储蓄市场的成功“破冰”。

    突破传统推出新思路

    2013年10月初，平阳局萧江储蓄所营销人员在走访的过程中了解到，龙庆寺在重建后将于近期举办落成典礼，届时会有众多的香客和信徒前来观礼并捐赠善款。

    萧江储蓄所一面及时将这一消息向县局领导进行了汇报，一面与龙庆寺联系，仔细了解落成典礼举办的时间、参加人员、活动议程等相关事宜。在此基础上，该储蓄所就如何深度开发寺庙沉淀资金、实现项目长效发展等问题进行了深入分析，初步拟定了龙庆寺落成款项目营销方案。

    在熟人的引荐下，萧江储蓄所负责人将邮政储蓄的服务特点和优势向龙庆寺主持作了详细介绍，并希望该寺能够将闲置资金存入邮政储蓄，主持当即表示会考虑这一提议。在随后一个星期里，该支局负责人多次登门拜访，最终赢得了对方的认可。

    精心策划赢得好口碑

    提供高质量的服务保障工作，是成功开发寺庙储蓄市场的关键。根据萧江储蓄所先前走访了解到的情况，平阳局对寺庙沉淀资金的特点进行了分析。一方面，这些资金基本是信教群众捐赠的零币，不仅数量多、面值小，更有不少老旧破损钱币；另一方面，这些数量众多的零币不便搬运，而且清点起来也很繁琐。考虑到这些问题，平阳局决定在庆典活动当日安排萧江储蓄所为龙庆寺提供上门服务。

    2013年10月30日、31日两天，龙庆寺落成典礼暨开光法会庆典活动隆重举行。活动现场，萧江储蓄所安排的专人认真为寺庙清点各地香客和信徒捐赠的善款。面对数量较多的零币，他们不厌其烦地一一清点、仔细核对，认真负责的态度得到了典礼举办方和寺庙主持的高度赞赏。

    此后每隔一段时间，龙庆寺的僧侣都会背着几大麻袋的零币来萧江储蓄所存款。而无论多晚，储蓄所的工作人员都会将这些面值不等的零币仔细清点完毕后才下班，双方也由此建立了良好的合作关系。

    深入推广带来大收益

    萧江储蓄所龙庆寺落成款项目的成功开发，让平阳局意识到了寺院储蓄市场广阔的发展前景。该局立即组织其他网点召开专题会议，交流项目的开发经验，并将这一模式在全县范围内进行推广、复制。

    在平阳的众多寺庙中，龙庆寺的规模较大，寺庙的主持德高望重。萧江储蓄所充分借助其人脉优势，逐一向其他网点推荐就近寺庙。平阳局下属的山门、昆阳、汇水河等邮储网点，纷纷与辖内的寺庙联系，积极宣传邮储业务，主动为他们办理邮储开户手续。平日里，这些邮储网点的员工会定期上门拜访，通过参加寺庙举办的庙会、祭祀等佛事活动来联络感情，还利用冬至、元旦等传统节日，到寺庙开展包汤圆、捣年糕、送春联等活动。

    随着交往的不断深入，平阳局的服务赢得了当地越来越多寺庙住持和僧侣的认可，很多寺庙都将原本存放在寺内的香火钱存入了邮储网点。与此同时，此举也产生了不小的号召力，当地很多香客和信徒也纷纷开设邮储账户，存入闲置资金。

    据统计，从2013年10月底至2014年6月底，平阳局相继开发了龙庆寺、宝兴寺、集福寺、净宗寺、天山寺、南洋观音禅寺等20余所寺庙的储蓄业务，新增活期存款269万元、定期存款432万元，实现代理保费102.2万元，带动了全局储蓄余额规模的显著提升。