朗读

紧扣邮件时限脉搏

包裹分拣机改造  邮区中心局奋战生产高峰

□ 单 挺  朱蓓蓓

包裹处理组日班人员正在细分邮件

两两一组，密切合作

邮件一车车运来，堆满整个场地

作业流程多，“活”要做细

    10月22日22:00，温州邮区中心局包裹组手工处理场地依旧灯火通明。场地上到处都是堆放整齐的邮件，7-8名员工分成了若干个小组，有的扫描，有的分堆，有的装袋，有的封发，一环扣着一环，快速地处理着邮件，到处是一片繁忙的景象，整个生产现场分工明确、衔接有序、配合默契。“快！快！快！杭州车要发了，赶紧！”的催促声、“滴滴滴……”的扫描器声、“咔咔咔……”的键盘敲击声、“刺啦刺啦”的撕胶带声混合在了一起，仿佛在合奏一曲悦耳动听的交响乐。

    从10月10日开始，随着包裹分拣机正式启动大修工程,包状类邮件全部转入手工分拣模式，温州邮区中心局也迎来了一个为期15天的特殊生产高峰期，经受着前所未有的考验，面临着处理场地、操作人员等方面的巨大压力。

    怎么办？邮区中心局根据9月底制定的紧急预案做好周全安排，灵活调整生产作业组织，最大程度地调剂作业场地和相关生产设备，以支持手工处理的需求，确保普（快）包、挂刷、国内小包等各类邮件的及时处理和发运。

    调整作业频次，国内小包保持进出口两个频次，普快包进口一个作业频次，出口二个作业频次。

    增加处理场地，将速递公司搬迁后腾出的一楼场地作为处理各类进出口邮件的主场地，四楼作为辅助处理场地，以备业务量突发时应急使用。

    增强现场指挥调度力量，安排现场值班管理人员，及时协调解决生产中出现的问题，以确保生产作业的正常有序。

    增加处理能力，分拣局包裹处理组23名员工，自动停休，加入战斗。同时，从其他班组抽调7人和增加临散工参与到辅助工种。共32名处理人员分成三班处理，白班、夜班三天一轮。

    为了确保每天进出口邮件都无积压和延误，关键时刻，包裹处理组的每一名员工都顶住了压力，加班加点，赶发邮件。被称为“兵头将尾”的班组长严斌，在这次手工分拣大作战中起到了至关重要的作用。他从10月8日准备工作时，已经连续一个多星期坚持在生产现场指挥调度，经常忙活到凌晨2点钟左右才拖着疲惫的身子回家。但第二天早上8:00，又准时出现在邮件处理中心现场。他每天工作超过了15个小时，嗓子嘶哑了，眼睛熬红了，但仍不下“战场”。大家看不下去了，都让他去休息，他却笑笑说：“现在是关键时期，我放心不下，邮件时限不能耽误。”说完他又忙开了。质检员陈笑峰是包裹组唯一一位女同志，别看小小的个子却蕴藏着巨大的能量，任劳任怨，封包、扎袋丝毫不输男同胞，现场管理也是做得有条不紊。陈捷是转运组制单室的制单人员，他的工作时间是从下午5：00到次日早上7:30，但他却主动请缨参入了白天的手工分拣队伍，相当于工作两天一夜休一夜。他邮件封发、装袋、装车样样都行，由于熟悉邮路，做起来更得心应手。

    管理人员以身作则，所有员工都看在眼里，大家都没有叫一声苦，干起工作来个个都是“拼命三郎”，整个团队的凝聚力和战斗力大大增强，在保证邮件处理质量和时限的前提下，真正做到了邮件“来多少，做多少，发运多少”。而包裹处理组员工有一半是刚进局不到1年的新兵，经过这次手工操作锻炼，熟悉了业务，成为了主力军，为接下来的“双十一、双十二”等业务高峰期打下了基础。

    截至10月21日，温州邮区中心局已经累计封发普（快）包、挂刷、国内小包等各类邮件96379件，日均8031件，最高日处理量达到了1.2万件。据了解，10月23日，温州邮区中心局包裹分拣机进入调试阶段。10月24日将完成改造，包裹全部上机分拣。相信，温州邮区中心局的全体员工一定会坚持到底，为此次手工分拣攻坚战交出一份满意的答卷。