朗读

乐生于智
□ 陈林卯
“参加工作以后,大家都要切记,学校与社会是不同的,你们要过好这个重要的过渡时期……”这些话大部份毕业生都从自己的老师那里听到过,但是作为刚刚毕业的大学生或许没办法理解这些,因为还未曾经历,所以大家离开学校的那一刻永远都是怀揣着巨大的梦想与激情,对工作充满了无限的向往和憧憬。我也不例外,想象着自己终于拥有了一个平台可以将在学校所学到的一切知识运用到工作中了,一切都可以付诸行动了。
可是现实与梦想往往会有一点距离。
锐气小挫
毕业后我被分到了温州某一邮政网点实习,由于当时网点刚开办不久,很多用户并不知晓,所以一天的业务量也较少,不过师父对我特别照顾,所以很快我就学会了一般的业务处理并采集了指纹。可是年轻的心总是容易燥动,每天循规蹈矩的工作模式让我对这份工作开始茫然了,我似乎迷路了,感觉自己上班很不充实,很空虚,偶尔静下心来总会想:我现在都是在干什么呢?每天上班下班,除了数钱,我似乎没干什么事了,可是数钱谁不会呢,我读了那么久的书,为了更有利于工作,我考了很多证书,通过自学过了英语六级,努力了这么久难道就是为了数钱?我不知道别人怎么想,可是至少当时的我心里很难受。
门开了
上帝总是来的特别及时,他知道我该接受点磨砺了,该懂得某些道理了,于是他为我打开了另一道门。一个多月后我被分到了市中心的一个一类网点,那里很忙,业务量多不说,而且开办了很多中间业务,最重要的是有客户源,当时存款利率比较低,很多人都选择了买国债,有时候买国债都有很多人排队。可能是因为太忙了,我就没时间多想,可是自己的内心还是没有真正认识到一些事,所以一直难以静心,错误的认为自己在虚度年华。
直到有一天的一个中午,师父还有其他一些同事都去吃午饭了,网点里就两个人值班,客户很多,突然来了一个个子不高的欧美人,旁边跟了一个中国人,可能是翻译,他们两个站在了西联业务的窗口,没说什么,只是静静的等着。另外一个同事凭着他多年的经验对我说:他们肯定是办西联的,不如你去吧,反正你英语都考了六级了,应该是没问题的。我心里也是“咯噔”了一下,毕竟以前咱们学英语都是“纸上谈兵”很少真正与他们交流,所以还是有点担心,在同事的“怂恿”之下,我走到了窗口,那个翻译先开口了,他说他老板有一笔从美国汇来的款想取出来,并给我看了监控号码,为了让用户知道我们银行的柜员也是可以用英语直接跟用户交流的,所以我就用英语大概了解了那个欧美人所要办理的业务,并让他填写了西联收款的单据,那个翻译看了看我,没说什么就在旁边打起了电话,可能他觉得他的老板不用翻译也可以了。我就根据师父平时所交的,顺利完成了实习以来第一笔外汇业务,而且将我所学到的一些知识应用到了上面。虽然这是一笔在网点再简单不过的业务,但是我却有一种豁然开朗的感觉,这几个月压在心里的偏激想法终于有了答案。其实我们读那么久的书,并不是说要一下子把它们都发挥出来,知识什么时候用到没有人会知道,它是一个积累的过程。就像这次如果我在学校没有学好英语,可能我跟他翻译讲也可以把业务办好,但是那样的话用去的时间可能会更多,而且只会让外国人觉得我们银行的办事效率不高;相反的,我掌握好了这份知识就可以让我在工作中得心应手。学习和工作最大的区别是学习是不断的积累书面知识,而工作是不断积累实战经验。但它们又是一样的,都是一个积累的过程。这只是我工作中一个简单的例子,但是举一反三,很多事情都是这样一个道理,不断积累知识,等发挥时才能游刃有余。
现在我还是一名普通的柜员,但是我的想法不一样了,这个柜台不再让人觉得冷冰冰了,它已经成为了我的舞台,每天都在迎接着新客户,新挑战。为了更好地给用户提供优质的服务,2010年我就考取了职业技能鉴定高级职称,基金从业资格证,银行从业资格证。
机会是留给有准备的人的,耐得住寂寞才有可能成功。人生就像走山路,前面会有上坡、会有下坡、会有平路、会有转弯,我们不能被一时的曲折或者偏激的意识模糊了眼睛。现在回过头来看我在干储蓄的这几年恰恰是我感觉非常充实无虑的日子!我无愧于我的青春!(作者单位:温州市邮政局龙湾区局)
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