朗读

抓质量 重管理

——我院召开质量管理协调员会议

    在院领导的重视和支持下，2010年4月14日上午，浙医一院首次科室质量管理协调员会议在2号楼22层多功能厅召开。医疗、护理、医技、后勤部门共150余名质量管理协调员参加了会议。参加会议的领导有郑树森院长、裘云庆副院长、医务科陈作兵科长、质量管理科赵彩莲副科长。
    会议由裘云庆副院长主持。郑树森院长在会上作了重要指示。他指出浙医一院作为国内一流的三级甲等医院不仅要有高超的医疗技术，更要有高品质的管理与之配套。质量管理是医院管理的核心，它涉及到医院的方方面面，如医疗、护理、后勤支持系统、医院环境等环节；针对目前医院存在的与管理相关的一些问题，要狠抓质量改进，并对协调员在质量管理中的作用寄予了厚望：希望大家发扬严谨踏实的工作作风，珍惜医院给予的这个机会，在学习中积累科室管理经验，协助科主任、护士长做好科室质量管理工作，通过大家的共同努力，提升医院的管理水准，形成我院特有的管理模式。裘云庆副院长强调协调员在科主任、护士长的领导下，做好科室质量管理，落实医院下发的各项管理制度，切不可让制度束之高阁，完善各项医疗工作流程。
    质量管理科赵彩莲副科长作了题为“医院质量改进的组织与实施”的报告。她从医院质量的构成要素、评价医院质量的维度、质量管理的组织结构、质量监控、质量改进方法及步骤等方面对质量管理工作进行了深入浅出的讲解；通过临床案例说明如何实施质量改进项目。并布置了近期工作任务，包括各科室要建立一项科室质量改进项目、整理各科知情同意书、学习《患者安全相关制度》并提出反馈意见。
    各科质量管理协调员认真听取讲座、领会会议精神。协调员会后与质量管理科进行了交流，他们表示会积极做好各项工作；通过相关培训，学习管理方法和技能，树立质量管理意识；协助科室负责人开展质量管理改进项目。相信在大家的共同努力下，质量管理理念会深入人心。