靠什么赢得别人的尊重
姚新义
2013年11月,我们专程拜访了盾安的老朋友木村工机株式会社的社长木村惠一。走进这家工厂,50年代的厂房看上去很老了,可是他们的效率却要高出我们许多。要到车间参观,客人必须穿他们的工作服以防静电,必须戴安全帽、手套,所有细节,都规范而严谨。而木村惠一,就是这家家族企业的第三位掌门人,这一年他已经81岁了。但就是这样一位老人,每天还自己开车上班,再看看他的仪容仪表,西装革履,职业、规范,以一颗年轻的心对待自己的事业,处处体现着对事业的敬畏和对他人的尊重,让人肃然起敬,值得学习。
而在国内,像美的、海尔、格力等企业,从董事长到总经理、厂长,穿的都是工装,下车间必须戴帽子,至于海尔就不用说了,它的严谨、注重细节,都是人所共知的。
这些国外、国内优秀的企业证明,只有从细节做起,严格遵守规范、标准,才能有过硬的人品,过硬的产品和事业的成功。
现在,有些年轻人抱怨穿工作服没有个性或者衣服不漂亮,先不论这些抱怨有没有道理,但是不穿工作服一定是不对的。因为盾安企业宪章里面有一条:在制度没有改变之前,必须严格遵守制度,任何人都没有权力去违反它。
如何看身上的这套衣服
衣服和别人如何看你没有关系。我穿了一辈子的工装。在创业之前,我上班穿的工装是自己做的,所用的布料,是现在80、90后没有见过的劳动布,不仅上下班都是着工装,连谈对象也不例外,但有一点要说明,那就是无论什么时候,我身上的这套工装都是干干净净的。而现在,我们的工作服已是西装,洗干净,烫挺括了,也是不错的,况且我们的西装品牌也可以说是中国名牌,可是,我就在电梯里遇到一些员工,衣服穿得脏兮兮,邋里邋遢,作为成年人,应该在细节上对自己严格要求。
大家说爱美之心人皆有之,但我工装穿了一辈子,自己也没有觉得有多难看。2013年12月18日,我去参加一个活动,同一桌都是一些企业的领导。我入座后,左右大家都不认识,所以也没人关注我。等到吃饭时,才知道“这位是盾安的姚主席”,言语间是对盾安的认同、对我们这些实实在在创业者的尊重。
不是靠华丽的外表让别人关注你,而是靠你的内在、强人之处赢得荣誉,赢得别人发自内心的尊敬,并且,这个内在、强人之处,是你的品格创造出的成绩、有意义的事业,还有什么能比这种感觉更让你有底气、踏实和安慰呢?
衣服和创造力也没有关系
有些年轻人说,西装革履影响了创造力的发挥,似乎牛仔、咖啡文化更容易激发人的创造力。这里,我还是给大家说说18日参加活动的事。
在那天活动上,“来伊份”的总裁介绍他们企业的亮点,这里和大家分享一些:“来伊份”是集成商,整合行业资源,为我所用——“来伊份”在全国有2600多家连锁店,现在已是线上、线下两种模式,他们把连锁店做成了配送中心而未使其成为包袱;质量管理——有24道关口把质量关,全流程控制,没有盲区,包括门店、仓库、田间地头,都有探头,可视化生产、销售……一个休闲产品生产销售企业,把网络技术用到了极致。
前几天我们开经营预算会议时,我就建议,江南化工的流动车、爆破工程等,也可以借鉴“来伊份”的做法,采用可视化管理。
所以说,创造力不是在于你穿什么,而是在于你的内心是不是敞开,内心有没有求知的欲望,不断学习,思考、创新。特别是年轻人,要吃得了苦,受得了委屈,不要把注意力都放在穿什么这些小事上,而应该集中精力练本事,勤学勤思勤实践,“上达蓝天揽月,下到五洋捉鳖”。
正确理解人性化
前段时间我去参加了一位老人的追悼会,他儿子致悼词,念着念着就哭起来了。因为这个儿子以前很调皮,他说自己直到结婚生子,开始独立过日子了,才知道父亲以前说过的话是对的。对此我能够体会。我父亲去世也快一周年了,如果不是他老人家生前对我们的严格要求,我们不会有今天。严格要求,是他们给我们留下的宝贵财富。
父母的严格是用心良苦,组织对大家的要求也是如此。
父母含辛茹苦将大家培养长大、受高等教育,不容易,书本知识有点学到了,需要的是历练和成长,这个就是组织应该做的。人性化的目的,是给大家对的选择和指导,能为大家好,而不是顺着随心所欲放纵大家,因为放纵是对人生最大的伤害,组织严格要求大家,就是希望能够以高标准、严要求帮助大家成长,这也是我为什么一直强调“慈不带兵”的缘故。
说到工作服,不是不可以改变。就是现在这套衣服,已经改了好几版,但是未来还可以改,只要大家有好的方案,不仅工作服可以给大家改得更漂亮,方案还可以参与我们的创新评选。这些,我们都是鼓励的。但是在没有改之前,大家要分清楚“穿工作服”是一项必须遵守的制度,没有任何余地。
而站在组织角度,人性化的体现,更多的是对大家务实的关爱。
我想作为成年人,大家要能分得清楚什么是真正的人性化,放纵是不负责,严格才是关爱,组织不辜负大家父母的心血、希望大家健康成长,这才是最大的人性化。
盾安要像军队、学校、家
盾安必须要像军队。风气严正,没有商量余地,选人、用人,德、能必须匹配,德不配,岗位越高,危害越大;
盾安必须要像学校。当今社会,日新月异,不管你有多高的学历,所学到的也只是知识的冰山一角,九牛一毛,一天不学都不行;
盾安必须要像个家。严格中有关爱,不是放纵,而是帮助大家成长。
这些肺腑之言,希望能对大家有所帮助。




