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邮运局服务竞赛提升网路水平

    本报讯（徐敏丽） 从4月1日起，邮运局开展为期2个月的邮运优质服务竞赛活动，以进一步提高网路服务水平，提升邮运支撑能力。

    活动面向全体邮运员工，分宣传发动、组织实施和总结评比三个阶段。要求各班组、各岗位以严格管理、落实各项规章制度入手创优质服务，切实加强团结协助，主动为经营部门和上下工序提供热情、周到、满意的服务,并通过走访各县（市）局和交接点（支局、所），征求对邮运服务的意见建议，对存在的问题进行整改；并加强对凌晨各线邮车出车和转运车间生产现场管理，实行领导跟班考核制度，督促落实交接验收、车门点数制度。

    活动结束后还将对考核优秀、表现突出的班组和个人进行表彰并予以奖励，对重大质量差错、安全事故、野蛮装卸、有理由申告等或其它严重违反规章制度的，除按规定考核外，一律一票否决，取消评比资格，情节特别严重的作退局处理。

苍南局财务工作注重效益和规模

    本报讯（杨佩文） 4月7日，苍南局召开中层干部会议，传达全省邮政财务工作会议精神，指出财务工作要使效益和规模并存。

    该局要求，一是突出以利润为导向的主线，加重对成本的管控力度和对服务质量的要求。财务部要学会算大帐的同时也要懂得为企业算小账，从小处节约，从大处经营，在管理中出效益，在经营中出规模，真正做到管理和发展并举。二是强调以发展重点业务为抓手，加重对高效业务的考核力度。大力发展金融业务是提高企业有效收入的根本方法，持续“客户大走访”活动，实现淡季不淡，网点转型和队伍建设要及时完成，以提高金融业务占比为最终目的。三是积极寻找发展两包的先进模式，从培育客户、售后服务和营销队伍三方面入手，将两包做成函件的支撑业务。四是执行“2013年是村邮站的运营年”的指示，将村邮站管起来、用起来，在村邮站将商易通等机具布放下去，争取以村邮站为根据地，实现农村包围城市的企业战略。

永嘉局群策群力助余额强势扭负

    本报讯（胡旭霞） 4月7日，永嘉局在全局范围内开展“群策群力强势扭负”余额专项活动，以尽快实现余额止跌回升，在4月底余额实现正增长。

    该活动从4月1日至5月31日，将县局职能部门与金融网点捆绑考核，部门负责人每人挂钩一个网点。要求县局挂钩人员要加强与挂钩网点的沟通，共同研究具体营销方案，全力参与到挂钩网点的余额扭负活动中。通过协助开展对代发类客户、商业客户、本地常住居民等的大走访，积极拓展存量客户、发展新客户。同时抓住网点转型的有利时机充分调动员工的主观能动性，举全局之力，强势推进邮储余额发展，实现4月30日余额比3月31日净增6900万元，达到扭负转正的目的。

平阳局就下阶段工作提出四要求

    本报讯（彭海英） 4月2日，平阳局传达省公司徐建华副总经理在全市金融业务发展研讨会上重要讲话精神，并对平阳局下阶段的各项业务发展提出具体要求。

    该局指出，一是提高金融业务认识，转变观念，坚定信心，振作士气。面对余额急剧下滑，各网点要制定应对措施，通过提升服务能力、优化操作流程、加大走访力度等方式，发掘潜在客户，稳定本地客户，排除万难，务必在最短时间内将余额转负为正。二是做好村邮站工作，巩固提高达标站，通过搬迁整合优化未达标站，抓紧落实村邮站、便民服务站车票等叠加业务发展，消灭空白点，实现全面破零。三是开展投递员营销培训工作。人力要对投递员营销培训工作进行指导与支撑，各支局组织人员进行培训学习，通过学习锻炼投递队伍，提高投递员营销能力。四是要紧抓《平阳生活指南》、《半月选读》、国内小包、分销业务等工作，确保全面完成各项任务目标。