朗读
火拼“双11”
——瑞安局奋战国内小包纪实
□ 陈 雅 吴仁建
今年的“光棍节”成了全民购物的狂欢节，在这个“抢购”狂潮中，瑞安局通过前期精心营销，截至11月14日8：00,共收寄国内小包10944件，突破一万件大关，实现业务收入11余万元，高达平日的5倍左右。面对如此大的寄递压力，该局各相关部门密切配合，全员奋战，投入到这场后“11”大战中。
降温不降工作热情
11月12日，由于冷空气来袭，气温降至10度以下，又飘着雨，但在这么湿冷的天气里，瑞安局邮件处理中心的邮件处理大厅随处可见穿着短袖卷着袖子的猛士们，不停歇地将一个一个小包往车上搬，直到把8吨车装满，俨然一副热火朝天的场景。当晚，该局迎来了"双11"带来的首个快件高峰，中心大厅灯火通明，出现了前所未有的“混乱”场面，传送带上堆满了各种快件，“让开，让我先过去”、“我这份堆好了”、“这批寄好了”、“快、快”……，键盘敲打声、打印机“吱吱”声、小包间摩擦声……各种声音充斥着每个角落，大家在狭小的快件堆里不停地打转着，忙得不可开交。笔者还发现在大厅的办公桌上零散放着几碗泡开后只吃了几口的方便面，“今天小包收寄量是平日的五倍以上，好多工作人员一天下来还没吃上一口饭呢，我们饿了就啃几口方便面继续呗，快递不爆仓最重要。”邮件处理中心主任吴崇棣说道，话音刚落，他擦了擦满头的大汗，又继续投入到战斗中。
太太团来帮忙
在飞云收寄点活跃着几个女同志的身影，特别显眼，他们在工作场地里忙着搬运、封装、装车，气势丝毫不亚于现场的男同志，原来他们是员工太太团，正用他们特殊的方式陪自己的老公过节。“双11老公单位忙，反正我们晚上也没什么事就自发过来帮忙了，这不也算赶赶潮流跟老公一起过个光棍节吧。”投递员小李的老婆小慧打趣地说道。笔者发现他的双手已经被纸箱勒得通红了。据支局长虞金柱反应，这几天，太太团和所有工作人员一起奋战到凌晨，所以支局才能在不向市局增派人员的情况下把三天共3500余件包裹全部处理完毕，他自己都惊讶于这样的工作效率。
默默无闻的幕后英雄
在这场“双11”大战中，除了包裹处理一线的工作人员们，还有许多默默无闻的幕后英雄——我们敬业的营销人员节日临近，他们几乎倾巢出动，每天走街串巷，不漏过一丝商机。营销员叶绍光为了签下“益康”鞋业的大单，几乎每天驻扎在工厂，“人家都以为我去鞋厂上班了”，虽然被拒绝了几十次，但由于他的坚持不懈，最终还是签下了1048件小包的大单。营销员通过努力营销，争取到当地“倾城”毛巾厂的534件小包的大单，还主发动同事动承担了从审核货单、匹配货运单号、包装、搬运的后续工作，大大减轻了包裹处理中心的负担。
截至发稿日，这场包裹寄递大战已经圆满结束，瑞安局的兄弟姐妹咬紧牙关坚持到最后一刻，用他们最高涨的热情为这场大战交上一张满意的答卷。
