2015年10月15日 星期四
我们切身感受到的“盾安之道”
印象关键词专业 诚信 尊重
◎ 爱特电子 张泉方
作为一家专业从事IT相关系统服务的供应商，浙江爱特电子技术有限公司与盾安集团及下属许多产业的合作已经有6年多的历史。在这6年多来，我们与盾安的合作不断深入，从最初的设备供应，到配合盾安IT部门进行信息化建设的规划、实施及系统优化等一系列工作。多年的业务合作，使我们看到了盾安这几年的飞速发展，同时也深切感受到盾安“诚信、尊重、专业”的价值观，“盾安之道”深入到每个盾安员工心中，使我们感同深受，受益匪浅。
这几年来，有许多事情令我们参与其中的员工印象非常深刻。
首先是2011年盾安IT系统大网集中改造。鉴于盾安产业较多，原先IT管理分散，设备、人员重复投资比较严重等问题，新来盾安不久担任集团CIO的朱向荣博士提出了“充分利用互联网技术，把分散在全国各地的IT机房集中起来，进行统一管理”的要求。在当时，虽然国内也有很多企业IT集中管理的先例，但那些企业的产业特征明显，往往比较单一，而盾安集团下属各种产业，差异化非常大，许多技术人员对网络系统大集中还是有不少顾虑。然而事实证明这次系统大集中还是非常正确的。集中以后对各产业的IT管理水平得到了很大提升，系统非但没有出现原先很多人担心的性能下降，反而越来越好。集中化的管理将使得系统资源的提升变得更加方便。IT业务的集中，也为今后更好地实施“大数据分析、企业私有云建设”等现代企业信息化战略目标奠定了基础。在此，我们也深切体会到盾安IT管理的专业视野。
我们感觉盾安集团IT部门技术人员相对较少，所以员工的劳动强度还是比较大的。但即使如此，技术人员还是能够非常好地组织各个项目的规划、调研、计划及最后的项目实施，对项目的要求没有一丝一毫的松懈。
几年前发生的一件事情，至今依然让我们对盾安诚信文化有着非常深刻的印象。2012年4月，我们曾经给盾安集团下属公司提供过一台防火墙设备，合同中约定尾款在设备上线后6个月支付。但由于我公司人员变动，尾款一直没有人去处理。直到2014年年底，公司在清理项目时才发现这个尾款。后来我们与对方联系了一下，对方财务人员让我们发了一个说明函。不到一个星期，我们就收到了那笔尾款。虽然设备金额不大，但同样让我们作为供应商，感受到盾安的执行力、盾安的诚信已深入到每个产业、每个员工。
平时我们的技术人员与盾安控股及一些产业的IT人员接触较多，经常会为解决一些技术问题进行研究、分析，为项目的实施加班加点，有时也免不了会为一些技术难题发生“争论”。但盾安的技术人员从来也不会因为自己是甲方，对方是乙方而有所看法，相互之间非常尊重，始终在为整个集团IT系统的稳定、可高、高效而努力着。我们的员工，也在被尊重中，体会到服务不能只看报酬，相互的尊重、理解、支持从某种角度看，比项目的利润更有价值。
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