2013年12月25日 星期三
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市局提出2014两包业务发展新要求
本报讯（郑珊珊） 12月19日,市局召开全地区两包业务研讨会，研讨2014年两包业务发展思路。
会议要求与会人员对两包业务的重要性要有充分的认识，一是抢抓机遇，要有超前意识，实现跨越性发展。各局要树立信心，2014年实现两包业务量的翻倍增长。二要做专业化经营。兄弟局发展快就是实现专业化经营，各局要有设置专人和专门机构负责两包业务的发展，加大人、财、物上的投入，尤其是国际小包业务，是未来邮政国际业务的重要组成部分，我们要成为国际物流方面的专家。三是系统地理顺两包业务各环节流程，抓好每个环节，明确目标。各单位要具体细化各环节流程完成时间，明确措施背后的真实意义。四是强化客户管理工作，发展要可控，实现规范经营，确保不触红线。各局要做好中小客户的维护服务工作，价格只是工具，不能只依赖于价格战；市局要加强客户管控管理工作，确保信息引领，监控到位。
据了解，为加大能力建设，接下来市局准备在潘桥建设仓储服务中心，提供仓储、发货、清关、安检一体化服务，培育客户忠诚度；届时还将要求较大的局建立仓储中心，提升服务能力。
