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温州邮政报
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2013年05月25日 星期六
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朗读

瑞安局部署下步金融经营工作

    本报讯（林旖旎） 5月22日，瑞安局召开邮政金融经营会议，总结“开门红”活动情况，并表彰了先进单位。

    该局局长王友宽肯定了今年“开门红”的成绩，也指出了存在的不足：一是观念没有转变，一些网点员工没有站在客户的角度去思考。二是马车现象普遍存在，忽视了对中小稳定型客户的维护和开发工作。三是信息化程度普遍不高，客户营销系统仍未在实际运用中发挥作用。四是走访仍存在形式化，过程的监管存在不足。

    会议提出三点要求：一是彻底改变营销观念，真正树立起以客户为中心的服务营销理念。二是坚决抵制“马车现象”，不断学习先进营销模式进行金融产品深度开发，最终达到高效、专业、合作的最佳营销效果。三是咬定目标、一以贯之，全力以赴完成5月底和6月份的余额竞赛目标。