门急诊人次91万，出院人次2.11万，实现“医疗质量、服务效益、职工待遇”三提高

 本报讯   3月5日晚，我院在感染病综合楼会议室召开全院职工大会，总结2013年主要工作，部署今年工作任务，动员全院干部职工振奋精神、统一步调、群策群力，完成医院今年的工作目标和任务。
    会上，院长龚时贤做2013年医院工作总结报告，深刻、全面地总结了医院全年工作情况，客观地评价了所取得的成绩和存在的问题，并提出了2014年的工作思路。2013年，我院紧密围绕公立医院综合改革、创建“国家卫生县城”等活动载体，从解决群众看病难、看病贵等问题入手，加强医院管理，创新工作思路，不断提高服务水平和工作能力。全年病床441张增加至507张，门急诊867658人次，出院20372人次，医院成为温州医科大学附属第一医院玉环分院，并与台湾彰基医院达成合作意向。
    龚院长还对目前医院面临的严峻形势进行了分析，并结合国家医疗体制改革动向和省卫计委卫生改革重点，提出了医院2014年发展工作思路：深化与温州医科大学附属第一医院的合作，实现人才、技术、重点学科的有力对接，提高医院服务能力；继续深化公立医院改革，出台《医疗安全积分制》，推行5S与JCI认证管理，加快床位周转率，缩减平均住院日，提升医院服务品质；进一步完善绩效工资分配方案，优化人才引进与培养环境，挖掘医务人员工作潜力；创建平安医院，争取政府支持启动二期工程建设，优化医院发展空间，确保医疗质量、服务效益、职工待遇“三提高”，门急诊人次达91万，出院人次达2.11万。
    党委书记陈增瑞作《优化医疗执业环境是我们共同的责任》的重要讲话。他结合去年我院受理的投诉事件，分析医患争议发生的内部原因，指出：面对日益恶化的医疗执业环境，广大医务人员应从自身做起，立足本职，积极查找并克服自身的不足，牢固树立全局观念、群众观念，转变服务理念，转变工作作风，不断提高医疗技术水平，增强主动服务意识，强化医患沟通工作，努力建立互尊互解的医患关系，促进医院持续、健康发展。
    会议强调，随着医疗体制改革的深入，医院的生存压力进一步加大。全院职工要增强危机感、紧迫感和责任感，牢固树立病人第一、质量第一、服务第一的理念，破解医院发展瓶颈，扎扎实实抓质量、抓安全、抓服务、抓技术，为医院发展和提高群众健康水平作出新贡献。
                                           （院办）