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高温来袭 病人剧增

我院积极解决群众“看病难”

     7月以来，我县持续高温。受连日高温天气影响，前往医院求诊看病的市民剧增，我院求诊者约增加了15%，医院积极应对夏季就诊高峰。

    医院门诊人满为患

    7月11日早上7时许，笔者在门诊大厅看到，整个大厅人满为患，挂号候诊的病人排起了长队，各科室的候诊区等候的人员也是人头攒动，特别是二楼的儿科、内科的“长龙”从分诊台排到了楼梯过道和电梯旁。

    56岁的老池，近日感到胸部不适，早上7点30多分顺利排上号。他说：“看病的人多，我生怕挂不上号，早上6点多就赶到了医院。”现场与池先生一样想法的人有不少，为了挂上心仪的号，选择起早来医院排队。

      急诊科也异常“热闹”，抢救室、留观室都有病人在候诊。笔者了解到，急诊科有内科、外科、儿科、骨科、五官科等科室的急诊，仅仅儿科夜间急诊200多人，夜间护士打头皮针就有五、六十个。

    统计室负责人郭海霞介绍，平时医院日门量约2800人次，7月份以来，日门诊量一般都超过3200人次，增加了约15%。但与往年比较来看，目前还不是最高峰。

医院全力应对就诊高峰

     每年夏季是医院就诊高峰期，病人候诊辛苦，医务人员工作压力大。为此，医院根据病人就诊情况，迅速调整、充实、加强门急诊一线力量，实行弹性排班，确保医疗救治工作的正常进行。

     为了改善服务，缓解群众“看病难”，医院积极推进窗口前移、服务下沉，将分诊台、挂号预约、医疗证明等窗口移至门诊大厅，计划将化验室候诊扩建，为病人提供舒适的就医环境。针对病区“一床难求”，医院加大投入，在内科、外科等7个病区建设了加床病房，新增床位63张。

    预约门诊工作人员徐敏介绍，我院预约挂号运行三年来，每天每位专家的10个号留给病人电话预约，目前专家预约率仅有32%，因此提醒有门诊卡的（复诊）病人看专家可以预约（电话：87236026），免去起早排长队之苦，而且我院正在筹备普通号的挂号预约系统。                            院办  黄月红